ฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยทักษิณ

074-609652

qatsu@tsu.ac.th

e-SAR KPI KM TSU

การเปิดเผยข้อมูลสาธารณะ (Open Data Integrity and Transparency Assessment : OIT) ตัวชี้วัดที่ 9 และ 10

ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษา

ตัวชี้วัดย่อยที่ 9.1 ข้อมูลพื้นฐาน

ข้อมูลพื้นฐาน

O1 โครงสร้างหน่วยงาน
- แสดงแผนผังแสดงโครงสร้างการแบ่งส่วนราชการของหน่วยงาน
-แสดงตำแหน่งที่สำคัญ และ   การแบ่งส่วนงานภายใน ยกตัวอย่างเช่น สำนัก กอง ศูนย์ ฝ่าย ส่วน กลุ่ม เป็นต้น https://qa.tsu.ac.th/menu_detial.php?menu=1&mid=787

O2 ข้อมูลผู้บริหาร
- แสดงข้อมูลของผู้บริหารสูงสุดหรือหัวหน้าหน่วยงาน และผู้ดำรงตำแหน่งทางการบริหารของหน่วยงาน
- แสดงข้อมูล อย่างน้อยประกอบด้วยชื่อ – นามสกุล ตำแหน่ง รูปถ่าย และช่องทางการติดต่อของผู้บริหารแต่ละคน https://qa.tsu.ac.th/cperson.php

O3 อำนาจหน้าที่
-แสดงข้อมูลหน้าที่และอำนาจของหน่วยตามที่กฎหมายกำหนด https://qa.tsu.ac.th/menu_detial.php?menu=1&mid=785

O4 แผนยุทธศาสตร์หรือแผนพัฒนาหน่วยงาน
- แสดงแผนการดำเนินงานภารกิจของหน่วยงานที่มีระยะเวลามากกว่า 1 ปี
- มีข้อมูลรายละเอียดของแผนฯ ยกตัวอย่าง เช่น ยุทธศาสตร์หรือแนวทาง เป้าหมาย ตัวชี้วัด เป็นต้น
- เป็นแผนที่มีระยะเวลาบังคับใช้ครอบคลุมปี พ.ศ. 2564 https://qa.tsu.ac.th/menu_detial.php?menu=1&mid=786

O5 ข้อมูลการติดต่อ
แสดงข้อมูลการติดต่อ อย่างน้อยประกอบ ด้วย
- ที่อยู่หน่วยงาน
- หมายเลขโทรศัพท์
- หมายเลขโทรสาร
- ที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
- แผนที่ตั้งของหน่วยงาน https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=6&mid=344

O6 กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- แสดงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานหรือ
การปฏิบัติงานของหน่วยงาน https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=5&mid=394
ด้านการประกันคุณภาพการศึกษา
- กฎกระทรวง ว่าด้วยระบบ หลักเกณฑ์ และวิธีการประกันคุณภาพการศึกษา พ.ศ. 2561
- ประกาศคณะกรรมการการอุดมศึกษา เรื่อง แนวทางการน ามาตรฐานการอุดมศึกษาสู่
การปฏิบัติ พ.ศ. 2561
- ข้อบังคับมหาวิทยาลัยทักษิณ ว่าด้วย ระบบ หลักเกณฑ์ และวิธีการประกันคุณภาพ
การศึกษา มหาวิทยาลัยทักษิณ พ.ศ. 2558

การประชาสัมพันธ์

O7 ข่าวประชาสัมพันธ์
- แสดงข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานตามอำนาจหน้าที่หรือภารกิจของหน่วยงาน
- เป็นข้อมูลข่าวสารที่เกิดขึ้นในปี พ.ศ. 2564 ข่าวประชาสัมพันธ์ฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษา
https://www.qa.tsu.ac.th/pagenews.php?cat_id=1

การปฏิสัมพันธ์ข้อมูล

O8 Q&A
แสดงตำแหน่งบนเว็บไซต์ของหน่วยงานทีบุคคลภายนอกสามารถสอบถามข้อมูลต่างๆ ได้ และหน่วยงานสามารถสื่อสารให้คำตอบกับผู้สอบถามได้ โดยมีลักษณะเป็นการสื่อสารได้สองทาง (Q&A) ยกตัวอย่าง เช่น Web board, กล่องข้อความถาม – ตอบ เป็นต้น ฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษา เปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกสอบถามข้อมูลต่างๆ ผ่านเว็บไซต์ https://www.qa.tsu.ac.th/

O9 Social Network
แสดงตำแหน่งบนเว็บไซต์ของหน่วยงานที่สามารถเชื่อมโยงไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์ของหน่วยงาน ยกตัวอย่างเช่น Facebook, Twitter, Instagram เป็นต้น ฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษา มีเครือข่ายสังคมออนไลน์ของหน่วยงาน ดังนี้
1. e-mail : qatsu@ysu.ac.th
2. Facebook : ฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษา ม.ทักษิณ
3. Line : QA TSU Team, ฝ่าย QA และ QA Staff

ตัวชี้วัดย่อยที่ 9.2 การบริหารงาน

การดำเนินงาน

O10 แผนดำเนินงานประจำปี
- แสดงแผนการดำเนินภารกิจของหน่วยงานที่มีระยะ 1 ปี
- มีข้อมูลรายละเอียดของแผนฯ ยกตัวอย่างเช่น โครงการหรือกิจกรรม งบประมาณที่ใช้ ระยะเวลาในการดำเนินการ เป็นต้น
- เป็นแผนที่มีระยะเวลาบังคับใช้ในปี พ.ศ. 2564 https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=2&mid=409

O11 รายงานการกำกับติดตาม การดำเนินงานประจำปี รอบ 6 เดือน
- แสดงความก้าวหน้าในการดำเนินงานตามแผนดำเนินงานประจำปี
- มีเนื้อหาหรือรายละเอียดความก้าวหน้า ยกตัวอย่างเช่น ความก้าวหน้าการดำเนินการแต่ละโครงการ/กิจกรรม รายละเอียดงบประมาณที่ใช้ดำเนินงาน เป็นต้น
- เป็นข้อมูลในระยะเวลา 6 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2564 https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=2&mid=409

O12 รายงานผลการดำเนินงานประจำปี
- แสดงผลการดำเนินงานตามแผนดำเนินงานประจำปี
- มีข้อมูลรายละเอียดสรุปผลการดำเนินงาน ยกตัวอย่างเช่น ผลการดำเนินโครงการหรือกิจกรรม ผลการใช้จ่ายงบประมาณ ปัญหา อุปสรรค ข้อเสนอแนะ ผลสัมฤทธิ์ตามเป้าหมาย เป็นต้น
- เป็นรายงานผลของปี พ.ศ. 2563 https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=2&mid=409

การปฏิบัติงาน

O13 คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน
- แสดงคู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติงานที่เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานใช้ยึดถือปฏิบัติให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน
- มีข้อมูลรายละเอียดของการปฏิบัติงาน ยกตัวอย่างเช่น   เป็นคู่มือปฏิบัติภารกิจใด สำหรับเจ้าหน้าที่หรือพนักงานตำแหน่งใด กำหนดวิธีการขั้นตอนการปฏิบัติอย่างไร เป็นต้น คู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติงาน
1. คู่มือประกันคุณภาพการศึกษา (QA) https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=5&mid=394
2. คู่มือพัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศ (EdPEx) https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=3&mid=393

การให้บริการ

O14 คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ
- แสดงคู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติที่ผู้รับบริการหรือ
ผู้มาติดต่อกับหน่วยงานใช้เป็นข้อมูลในการขอรับบริการหรือติดต่อกับหน่วยงาน
- มีข้อมูลรายละเอียดของการปฏิบัติ ยกตัวอย่างเช่น เป็นคู่มือสำหรับบริการหรือภารกิจใด กำหนดวิธีการขั้นตอนการให้บริการหรือการติดต่ออย่างไร เป็นต้น คู่มือประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยทักษิณ
https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=5&mid=394

O15 ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ
- แสดงข้อมูลสถิติการให้บริการของหน่วยงาน
- เป็นข้อมูลในระยะเวลาอย่างน้อย 6 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2564 1. https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=7&mid=422
2. https://www.esar.tsu.ac.th/control/login.jsp

O16 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจ
การให้บริการ
- แสดงผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการตามอำนาจหน้าที่หรือภารกิจของหน่วยงาน
- เป็นรายงานผลของปี พ.ศ. 2563 https://www.qa.tsu.ac.th/page.php?idm=7&mid=439
ฝ่ายประกันคุณภาพการศึกษา มีแบบสำรวจความพึงพอใจ จำนวน 3 ฉบับ
1. ผลการประเมินความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจ ต่อการให้บริการของมหาวิทยาลัยทักษิณ ระดับปริญญาตรี ความพึงพอใจ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.90 และความไม่พึงพอใจ มีค่าร้อยละ 0.52
2. ผลการประเมินความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจ ต่อการให้บริการของมหาวิทยาลัยทักษิณ ระดับบัณฑิตศึกษา ความพึงพอใจ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.20 และความไม่พึงพอใจ มีค่าร้อยละ 0.25
3. แบบประเมินความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจ ของผู้รับบริการวิชาการ ความพึงพอใจ
มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.63 และความไม่พึงพอใจ มีค่าร้อยละ 0

O17 E–Service
- แสดงช่องทางที่บุคคลภายนอกสามารถขอรับบริการกับหน่วยงานผ่านช่องทางออนไลน์ เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้ขอรับบริการ
- สามารถเข้าถึงหรือเชื่อมโยงไปยังช่องทางข้างต้นได้จากเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน 1. https://www.qa.tsu.ac.th/
2. https://www.facebook.com/qa.tsu

ตัวชี้วัดย่อยที่ 9.3 การบริหารเงินงบประมาณ

แผนงานใช้จ่ายงบประมาณประจำปี

O18 แผนการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี
- แสดงแผนการใช้จ่ายงบประมาณของหน่วยงานที่มีระยะ 1 ปี
- มีข้อมูลรายละเอียดของแผนฯ ยกตัวอย่างเช่น งบประมาณตามแหล่งที่ได้รับการจัดสรร งบประมาณตามประเภทรายการ   ใช้จ่าย เป็นต้น
- เป็นแผนที่มีระยะเวลาบังคับใช้ในปี พ.ศ. 2564 https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=2&mid=409

O19 รายงานการกำกับติดตามการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี รอบ 6 เดือน
- แสดงความก้าวหน้าในการดำเนินงานตามแผนการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี
- มีข้อมูลรายละเอียดความก้าวหน้า เช่น ความก้าวหน้าการใช้จ่ายงบประมาณ เป็นต้น
- เป็นข้อมูลในระยะเวลา 6 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2564 https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=2&mid=409

O20 รายงานผลการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี
- แสดงผลการดำเนินงานตามแผนการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี
- มีข้อมูลรายละเอียดสรุปผลการใช้จ่ายงบประมาณ เช่น ผลการใช้จ่ายงบประมาณ ปัญหา อุปสรรค ข้อเสนอแนะ ผลสัมฤทธิ์ตามเป้าหมาย เป็นต้น
- เป็นรายงานผลของปี พ.ศ. 2563 https://www.qa.tsu.ac.th/page_detial_menu.php?idm=2&mid=409

การจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุ

O21 แผนการจัดซื้อจัดจ้างหรือแผนการจัดหาพัสดุ
- แสดงแผนการจัดซื้อจัดจ้างหรือแผนการจัดหาพัสดุตามที่หน่วยงานจะต้องดำเนินการตามพระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ พ.ศ. 2560
- เป็นข้อมูลการจัดซื้อจัดจ้างในปี พ.ศ. 2564

O22 ประกาศต่างๆ เกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุ
- แสดงประกาศตามที่หน่วยงานจะต้องดำเนินการตามพระราชบัญญัติการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุภาครัฐ พ.ศ. 2560 ยกตัวอย่าง เช่น ประกาศเชิญชวน ประกาศผลการจัดซื้อจัดจ้าง เป็นต้น
- เป็นข้อมูลการจัดซื้อจัดจ้างในปี พ.ศ. 2564 1. https://www.gprocurement.go.th/new_index.html
2. http://procure.tsu.ac.th/

O23 สรุปผลการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุรายเดือน
- แสดงสรุปผลการจัดซื้อจัดจ้างของหน่วยงาน
- มีข้อมูลรายละเอียดผลการจัดซื้อจัดจ้าง ยกตัวอย่างเช่น
งานที่ซื้อ หรือจ้าง วงเงินที่ซื้อหรือจ้าง ราคากลาง วิธีการซื้อหรือจ้าง รายชื่อผู้เสนอราคาและราคาที่เสนอ ผู้ได้รับการคัดเลือกและราคาที่ตกลงเหตุผลที่คัดเลือกโดยสรุป
- จำแนกข้อมูลเป็นรายเดือน (กรณีไม่มีการจัดซื้อจัดจ้างในรอบเดือนใดให้เผยแพร่ว่าไม่มีการจัดซื้อจ้างในเดือนนั้น)
- เป็นข้อมูลในระยะเวลาอย่างน้อย 6 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2564 1. https://www.gprocurement.go.th/new_index.html
2. http://procure.tsu.ac.th/

O24 รายงานผลการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุประจำปี
- แสดงผลการจัดซื้อจัดจ้างของหน่วยงาน
- มีข้อมูลรายละเอียด ยกตัวอย่างเช่น งบประมาณที่ใช้ในการจัดซื้อจัดจ้าง ปัญหา อุปสรรค ข้อเสนอแนะ เป็นต้น
- เป็นรายงานผลของปี พ.ศ. 2563 ระบบบริหารงบประมาณ
1. http://10.20.3.25/sign-in.php
2. http://10.20.3.25/SDPcommon/system/index.php?mysession=SDP0086478001616399057

O25 นโยบายการบริหารทรัพยากรบุคคล
- เป็นนโยบายหรือแผนการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลที่ยังใช้บังคับในหน่วยงานในปี พ.ศ. 2564
- แสดงนโยบาย หรือแผนการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลที่มีจุดมุ่งหมายหรือวัตถุประสงค์ เพื่อก่อให้เกิดการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีความโปร่งใสและมีคุณธรรม
- เป็นนโยบายหรือแผนการบริการและพัฒนาทรัพยากรบุคคลของผู้บริหารสูงสุด ที่กำหนดในนามของหน่วยงาน ดำเนินงานตามนโยบายของมหาวิทยาลัย
http://capr.tsu.ac.th/